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审计员报告:金县大流行反应有力, 但可以为未来的紧急情况吸取教训
周二发布的一项新审计发现,尽管情况困难,金县对 COVID-19 大流行的反应在某些方面得到了很好的执行,但安全方面仍然存在差距,并且在某些领域缺乏整体组织。
这份由金县审计员办公室编写的报告审查了员工安全、远程工作、对联邦紧急资金的控制、客户服务、休假和自愿离职。
尽管在审计中发现了许多积极的结果,但该报告还概述了该县可以改进其运营,以在未来的紧急情况中取得更大成功的几种方法。

审计结果包括:

�金县领导和工作人员采取了许多行动,以确保县服务在困难情况下继续进行,并对有关员工安全、客户服务和联邦支出的实时审计反馈做出响应。金县可以利用在大流行期间学到的知识为未来的紧急情况做好准备。
�虽然有针对安全的行政级别指导,但机构和工作组被留给独立实施,并且没有集中监督或协调来确保一致的安全方法。
�2020 年秋季的调查受访者反映,全县员工的体验和对安全措施的信心各不相同。虽然一些机构的员工反应更积极,但其他机构表达了严重的担忧。例如,员工提到同事在近距离工作时没有戴口罩或没有适当的社交距离。对机构工作人员的采访表明,在这些领域可能缺乏确保安全实践得到实施的具体协议或步骤。
�需要多个政府部门或多个机构参与的县级地点或职能是更难实施安全措施的环境,这可能会限制相关员工降低风险。
�金县针对 COVID-19 对黑人、原住民和有色人种的不公平影响发布了一些针对员工的指导和资源,但有机会充分收集数据并监控在大流行期间减少对员工安全的公平影响的方法.
�虽然该县最终获得了所需的个人防护装备,但缺乏协调——尤其是在大流行初期——这本可以利用现有资源、专业知识和购买力,减少各机构和部门经历的重复工作和挫折。
�该报告还包括六项建议,从改进安全协议到集中式结构化监督,以确保机构和工作组都达到相同的标准。此外,审计员办公室在大流行期间发布了临时通讯,以支持该县实时实施改进。这些也包含在下面的链接中。
您可以在此处(https://kingcounty.gov/depts/auditor/auditor-reports/pandemic-response.aspx)下载完整报告。
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